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奇易在线云开放平台:游戏关闭未退费_深圳新闻网
多名顾客诉称,经过商家旗下“奇易在线云敞开渠道”充值,现游戏渠道封闭,而顾客充值费用却未交还,现在已无法与商家获得有用联络。 投诉目标:深圳市奇易在线网络科技有限公司投诉来历:深圳市顾客委员会顾客要求:退款投诉内容:(以下为投诉人诉称)多名顾客诉称,经过商家旗下“奇易在线云敞开渠道”充值,现游戏渠道封闭,而顾客充值费用却未交还,现在已无法与商家获得有用联络。诉求:退款。宝安区消委会接到顾客投诉后,屡次致电商家均无人接听。经查,商家于2020年5月8日被列入运营反常名录,列入反常名录原因:经过挂号的居处或运营场所无法联络,注册地址为深圳市宝安区西乡大街固戍海边新村二区四巷十四号803。2020年1月至今,市消委会接到顾客对该公司的投诉26宗。(该公示事例,属深圳市顾客委员会授权发布,未经深圳市顾客委员会授权答应,不得转载!)

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